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菜鸟裹裹投诉会赔偿吗?怎么赔偿?
发布时间:2018-8-15 11:33:39 作者:一起赚钱了 浏览次数:300

  菜鸟裹裹投诉会赔偿吗在淘宝开店的朋友,或者自己在微信当代购的朋友们经常都会需要寄快递,不知道大家有没有用过菜鸟裹裹的快递服务呢?今天佰闻网小编就为大家介绍一下关于菜鸟裹裹快递服务不满意投诉的一些问题。

  菜鸟驿站8没有按规定时间送达怎么投诉,定时送达未到怎么解决?淘宝货未在规定时间送达被投诉怎么办?

  暂时不方便收快递可以设置定时派送吗?定时配送没有送达有什么赔偿吗?享优惠小编为您介绍关于定时派送的常见疑问:


  1、定时派送可以取消吗?

  在包裹没有派送之前,收件人是有一次更改派送时间的机会,若在此时取消订单,定时派送服务费全额退回,派送时间由快递公司决定。

  2、哪些快递公司支持菜鸟裹裹定时派送?

  目前支持菜鸟裹裹定时派送的快递公司有:天天快递、中通快递、圆通快递。

  3、如何设置定时派送?

  在菜鸟裹裹APP上包裹出现“我要定时派送”提示,就表示能约时间。点击“我要定时派送”,选择需要派送的时间范围,支付,即可预订定时派送服务。

  也可以在“我的淘宝”点最新物流,选择指定派送时间。目前在手机淘宝上使用定时派送服务首次限时免费。

  4、菜鸟裹裹定时派送服务有哪些城市开通?

  目前菜鸟裹裹定时派送服务支持以下9个城市的部分快递公司:上海、北京、深圳、广州、杭州、南京、武汉、成都、重庆。

  5、定时派送可选哪些时间?

  “定时派送”不同于“当日达”和“次日达”等服务,而是将全天分为六个时间段,分别为:9:00—11:00,11:00—13:00,13:00—15:00,15:00—17:00.17:00—19:00,19:00—22:00,预约时间可准确到两小时以内。

  6、定时派送没有送达怎么办?

  菜鸟裹裹有服务承诺,如果快递小哥没有按指定时间送件,可反馈给菜鸟裹裹和快递公司,经核实后快递公司会退回定时派送费,并再送你10元钱作为补偿。

  7、定时派送时间可以修改吗?

  设置定时派送后,由于此时包裹显示为“派送中”状态时,系统显示派件时间将不得再进行更改。

  菜鸟联盟是提升电商物流服务体验的组织,目前,菜鸟联盟开始推动物流行业的服务分层,把大数据、云计算等能力赋予物流合作伙伴,帮助合作伙伴提升服务能力,并在电商平台的商品页面上,给这些优质物流服务打上专用标识。

  除了已经上线的当日达、次日达、预约配送等服务,菜鸟联盟产品体系中还包括承诺达、定日配送、夜间配送、送货入户、开箱验货、上门取退等服务,将形成一整套确定性的物流服务体系。

  菜鸟联盟,说到就到,不到就赔,每单赔付10块。

  菜鸟物流服务热线:400-900-5656,周一-周日 9:30-20:00

  有很多朋友反映菜鸟裹裹的快递服务不好用,经常被坑到,如果对服务不满意我们可以使用用户权利,进行投诉,只要投诉合理得当,应当是会给予一定的赔偿的。希望今天的文章可以帮到大家。

 
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